Technisch Medewerker Klantenservice KPN 12-04-2024

Werken in Westerkwartier

 

Introductie vacature 

Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen)

Solliciteer Solliciteer

Verwijder Opslaan Opslaan

Waar ben je naar op zoek?

Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen)

• Klantenservice
• Groningen
• Junior
• MBO

Solliciteer Solliciteer

Verwijder Opslaan Opslaan

Highlights

• Deelnemen aan het nieuwe werken
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris

#19822

Bij KPN weet je als geen ander hoe leuk het is om klanten blij te maken. Dit doe je bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat een gamer weer een supersnelle wifi-verbinding op zijn zolderkamer heeft. Of door een oudere dame te helpen bij het activeren van haar modem en het instellen van de TV. Je doet dit met veel geduld en plezier.

Voor jouw sollicitatie op de baan als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) bij KPN werken we samen met onze uitzendpartners YoungCapital en Randstad.

Jouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen)

Samen met een gezellig en divers team van ongeveer twintig collega's beman jij ons Klantcontactcentrum. Er heerst een prettige informele sfeer en allemaal hebben we hetzelfde doel: Samen mooie resultaten behalen.

Alle voordelen

Wat breng
jij ons?

Met behulp van jouw analytisch vermogen, klantgerichte houding en gespreksvaardigheden neem je de klant stap voor stap mee naar de oplossing. Bij lastige gesprekken verplaats je je in de klant en houd je je hoofd koel. De techniek van onze steeds vernieuwende KPN producten wekt je interesse. Je blijft je hierin verdiepen om zo klanten optimaal te kunnen helpen. Je bent accuraat en legt ieder gesprek met de klant vast in ons systeem. Ook herken je veelvoorkomende signalen en kom je naar aanleiding hiervan met verbetervoorstellen. Zo maken we dat het zowel voor jou al voor de klant elke dag nóg beter wordt.

• Daarnaast beschik je over MBO4 werk en denk niveau
• Ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid om flexibel te werken tijdens de openingstijden (dagelijkst van 8.00 - 22.00 uur).
• Ook ben je twee avonden per week en één vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar. Of 2 zaterdagen per maand.

Alle requirements

02

Solliciteer via

Randstad Olympia Young Capital

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Medewerker Klantenservice
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	24 – 24
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Telecom
Locatie	Groningen, Groningen,Nederland
Soliciteer direct	https://jobs.kpn.com/vacature/801/technisch-medewerker-klantenservice-groningen

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.