Medewerker alarmlijn ING bank Timing 27-05-2024

Werken in Westerkwartier

Introductie vacature 

Wij zoeken: echte nachtdieren! Heb je affiniteit met de financiële wereld en ben je klaar voor een uitdaging buiten reguliere kantooruren? Wil je jouw CV versterken met een gerenommeerde werkgever en ben je bereid om als nachtbraker aan de slag te gaan? Lees dan verder! Als medewerker van de alarmlijn bij de ING Bank sta je juist buiten kantoortijdens, dus alleen's avonds, 's nachts en in het weekend klaar voor particuliere klanten in noodgevallen met betrekking tot hun bankzaken. Op de alarmlijn kom je in contact met klanten die te maken hebben met urgente financiële risico's, zoals fraude, phishing, diefstal en misbruik van betaalgegevens. Deze noodsituaties kunnen op elk moment optreden en vereisen een nachtbraker die snel en doeltreffend kan handelen. Jouw rol is cruciaal, waarbij je met empathie de zorgen van de klant wegneemt en met expertise inschat welk financieel risico zij daadwerkelijk lopen. Je zorgt ervoor dat het probleem snel en adequaat wordt opgelost, zelfs als de rest van de wereld slaapt. Voordat je deze uitdagende rol kunt vervullen, volg je de bedrijfsmodule van de ING om te voldoen aan wettelijke eisen en essentiële financiële kennis op te doen. Na het behalen van de module begin je met een online training vanuit huis, gevolgd door een inwerkperiode van 3 weken, afgestemd op jouw beschikbaarheid. Als jij de nachtbraker bent die wij zoeken, en je hebt interesse of nog vragen, neem dan contact op via 088-5063038, TRC@timing.nl of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-34633218. We hebben verschillende startdata dit jaar en kijken graag samen met jou wat het beste past.

Wij bieden:

💸Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld) 👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing 🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer 🚠 Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer 💻 Je krijgt je werkcomputer vanuit de opdrachtgever geleverd;

🏋️ Een volledig betaalde training;

🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;

🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;

💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;

🏠 Mogelijkheden om volledig thuis te werken;

😁 Een functie die goed te combineren is met opleiding of ander werk

Wij vragen:

- Je kunt een volledig training van 7 werkdagen bijwonen tussen 16:00-22:00;

- Je bent flexibel in te plannen van Ma-Vrij 17:00-08:30, Za & Zo 00:00 - 24:00;

- Je bent minimaal 20 per week beschikbaar;

- Je bent bereid je WFT Bedrijfsmodule te behalen voor start training Competenties en skills: - Je hebt een ❤️ voor klanten helpen - Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen - Je hebt een vlotte 🗣 en vind het leuk om te 📞 ☎️📱 📲 - Je bent een echte nachtbraker 🦉

Waar ga je werken:

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Concentrix is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. team? Solliciteer dan snel via de bovenstaande knop! Ben jij klaar om deel uit te maken van ons dynamische team en een verschil te maken in de levens van onze klanten? Klik dan op de sollicitatieknop hierboven. Heb je vragen of wil je meer weten? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. We kijken ernaar uit om van je te horen! 😊

Vacature eisen

onbekend

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.